Ultima posodobitev: 24/09/2026
Hvala, da ste izbrali Carpathian Jerky za vaše nakupe. Ta politika dostave določa informacije o postopku dostave izdelkov, kupljenih na naši spletni strani.
Naši finančni podatki so naslednji:
-
Ime podjetja: DELIOS CAFFE & PUB SRL
-
Davčna številka: 29317660
-
Št. vpisa v trgovski register: J27/797/2011
-
SPLOŠNI POGOJI
- Vse naročila se obdelajo v roku 1-2 delovnih dni (ponedeljek-petek), razen ob državnih praznikih.
- Dostave se izvajajo samo na ozemlju Romunije.
- Ne moremo jamčiti dostave v izolirane kraje ali na območja z omejenim dostopom.
-
STROŠEK DOSTAVE
- Strošek dostave bo izračunan glede na destinacijo naročila in bo prikazan ob zaključku postopka naročanja.
-
METODE DOSTAVE
- Naročila se pošiljajo z uporabo hitrih kurirskih ali poštnih storitev, odvisno od razpoložljivosti in potreb naročila.
- Podrobnosti o kurirski službi in informacije o sledenju naročilu bodo posredovane po e-pošti, ko bo naročilo odposlano.
-
ČAS DOSTAVE
- Čas dostave se lahko razlikuje glede na lokacijo prejemnika in uporabljeno dostavno službo.
- Naročila v Romuniji običajno prispejo v 24–48 urah od odpreme (1–2 delovna dneva), naročila v preostalo Evropo pa v 3–7 delovnih dneh, odvisno od destinacije in kurirske službe.
- V izjemnih primerih (veliko število naročil, prazniki, zamude ali napake kurirske službe) lahko dostava traja do 7 delovnih dni v Romuniji in do 10 delovnih dni v preostali Evropi. Če je ta rok potekel, nam pišite na contact@carpathianjerky.ro s številko naročila in bomo zadevo prednostno rešili.
- Obvestilo »vaše naročilo je na poti« se pošlje ob ustvarjanju odpremne nalepke (AWB); dejanski prevzem paketa s strani kurirja pa se lahko zgodi naslednji delovni dan.
-
NUJNE IN POSEBNE ZAHTEVE
- Za nujne dostave ali kakršne koli druge posebne zahteve nas prosimo kontaktirajte pred oddajo naročila, da se pogovorimo o razpoložljivih možnostih.
-
NEUPOŠTEVANJA IN PROBLEMI
- Če prejmete poškodovan izdelek ali izdelek, ki ne ustreza vašim pričakovanjem, nas prosimo takoj kontaktirajte, da rešimo težavo.
- Prosimo, da nam posredujete fotografije vseh poškodb ali težav, da nam pomagate raziskati in odpraviti situacijo čim hitreje.
-
ODPOVEDI NAROČIL
- Odprava naročil je lahko mogoča pred njihovo pošiljko. Prosimo, da nas kontaktirate čim prej, če želite preklicati naročilo.
- Po tem, ko je bila naročilo odposlano, postane preklic težak in je lahko predmet dodatnih politik in stroškov.
Ta politika dostave je predmet sprememb brez predhodnega obvestila. Priporočamo, da redno preverjate politiko dostave za morebitne posodobitve. Za dodatna vprašanja ali pojasnila nas prosimo kontaktirajte na e-poštni naslov contact@carpathianjerky.ro.
